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大模型相较于过去的语言模型具备更加强大的能力但在实际应用中例如在准确性、知识更新速度和答案透明度方面仍存在不少问题比如典型的幻觉现象。

因此检索增强生成 (Retrieval-Augmented Generation, RAG) 被当作于大模型应用开发的一种新范式。

RAG是指在利用大语言模型回答问题之前先从外部知识库检索相关信息然后再让模型根据这些信息进行

总结归纳这样便能确保模型不会胡说八道并且回答的内容是有所依据的。

尽管这几年大模型发展迅速但至少还存在以下问题● 准确性 LLM是自回归模型基于前一个词来推测下一个词这种概率不可避免会产生错误的信息。

● 知识更新速度 LLM训练数据总是有限的这可能导致模型的知识更新滞后因此产生过时回答。

● 答案透明度 LLM 生成的内容往往缺乏明确的信息来源影响内容的可信度。

● 领域专业知识能力欠缺 LLM在预训练阶段是由各种领域的数据训练得到这些数据一般分布都比较均匀没有哪个领域的数据占据了绝对优势因此在处理特定领域的专业知识时效果往往不会太好。

二 RAG与微调效果对比性能对比RAG微调知识更新速度直接更新知识库内容即可无需重新训练更新成本低需要重新训练来保持知识和数据的更新更新成本高专业性取决于知识库中的数据无明显专业性倾向针对某一领域数据微调后可以具备一定的专业性可解释性可以追溯到具体的数据来源有较好的可解释性可解释性相对较低回答质量取决于预训练的数据质量计算资源需要额外的资源来支持检索机制和数据库的维护如向量化模型和向量知识库。

对计算资源的要求较高取决于微调的数据量推理延迟增加了输入向量化和检索步骤的耗时普通 LLM 推理耗时降低幻觉通过检索到的真实信息生成回答降低了产生幻觉的概率模型学习特定领域的数据有助于减少幻觉但面对未见过的输入时仍可能出现幻觉

RAG 的工作流程不同学者对RAG的定义略有不同但公认一般至少包含如下两个阶段。

检索阶段根据用户的输入使用向量模型将查询内容转换为向量计算查询向量与知识库中文档块向量之间的相似性并根据相似度水平选出最相关的前 K 个文档块作为当前问题的补充信息。

生成阶段将给定的问题与检索到的补充信息合并构造出一个新的Prompt让大模型根据提供的信息来回答问题的任务。

RAG的局限性检索过程RAG的检索质量受到多个指标的影响。

首要是低精确率precision即检索到的文档块中有些与查询并不直接相关可能导致生成的回答包含不准确的信息。

其次是召回率recall低的问题即未能检索到所有相关的文档块限制了生成模型获取足够的背景信息来构造完整的答案。

此外数据的过时性也是一个重要挑战如何知识库更新频率非常高那么知识库中可能会存在大量过时的信息这些过时数据可能会误导模型产生不准确的响应。

生成过程RAG在生成过程同样面临多个问题。

当检索到的信息不足时即前面提到的召回不足模型有可能虚构信息根据已有的上下文生成不正确内容。

另一个

常见问题是不相关回答即模型生成的答案未能准确回应用户的查询这是因为模型无法理解检索到的知识内容与用户查询是否有关系导致。

构造prompt过程假设已经检索到相关的知识内容并且不存在低精确率和低召回情况如何根据这些知识内容构造合适的prompt来引导模型回答又是另一个难点。

有研究表明根据知识内容的相关性进行间隔排序可能效果最好即chunk1,chunk3,chunk5,chunk4,chunk2。

按照用户查询与知识内容的相关性排序为chunk1chunk2chunk3chunk4chunk5。

这种情况下只有5个知识内容模型可能还能全部理解当知识内容更多的时候就无法保证召回的知识内容都能学习到。

此外当多个检索到的知识内容包含相似信息时容易出现冗余和重复的问题导致生成内容的重复和冗长可能还会降低模型的回答效果。

知识库检索和维护RAG在应用中涉及到多次检索和生成过程通常对服务器计算资源和网络响应有较高要求如果RAG涉及到多个智能体协同可能还会进一步增加服务器的压力。

此外为了确保检索的准确性知识库需要定期更新和清理。

如果知识库不够完善或更新不及时RAG生成的结果可能会基于过时或无关的信息。

因此在设计实际可用的RAG时需要考虑如何简化知识库更新的操作。

五 RAG性能提升思路提高检索质量在建库阶段可以通过调整块大小和补充额外的元信息来增加知识内容的信息丰富度并且可以通过微调向量模型来提升模型对知识库的表示能力。

在检索时可以通过增加Rerank模型来对召回的知识内容进行筛选和排序增强用户查询和知识内容的关联性。

提升生成质量让模型对知识内容进行判断和筛选过滤掉无关的知识内容并且对相关性较高的知识内容进行排序从而提升回答质量。

其他减少实时的计算耗时可以采用模型蒸馏训练更轻量级的模型来加快推理速度减少计算资源消耗。

同时可以采用离线检索或缓存机制对于高频问题的答案进行预计算和缓存。

对于知识库的日常维护则可以引入自动化的数据更新流程定期清理过时信息、更新领域知识库使RAG能够处理最新的领域信息和数据。

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