核心内容摘要
【断开连接优化】
针对小米电视去除开机广告的问题，目前最有效且安全的方法是通过联系小米官方客服申请永久关闭。
以下是具体的操作步骤和其他辅助方案：方法一：联系官方客服（最推荐/永久生效）这是目前公认最有效、不需要技术门槛的方法。
准备信息打开电视，进入设置 (Settings)关于 (About)本机信息 (Device Info)。
记录下以太网 MAC 地址和Wi-Fi MAC 地址（建议两个都记下来，或者直接拍照）。
联系渠道电话客服：拨打小米官方客服电话
。
在线客服：通过“小米商城”App 或微信公众号“小米服务”联系人工客服。
话术建议直接告诉客服：“我要求永久关闭电视的开机广告。
”如果客服推脱说“无法关闭”或“只能跳过”，请坚持表示根据《消费者权益保护法》及相关规定，用户有权拒绝广告，要求将其加入白名单。