核心内容摘要
探索“纲手的淫灭监狱”：一个充满争议与想象的虚拟世界
亚马逊涉嫌知识产权侵权涉嫌设计权滥用申诉案例账户站点JP停用原因涉嫌知识产权侵权涉嫌设计权滥用预警时间2024年2月12日接单时间2024年2月20日恢复时间2024年3月10日账户现状在售
账户停用原因2024年2月12日亚马逊以违反知识产权保护相关政策为由暂停该卖家账户使用并对其账户资金采取冻结措施。
经查实实际原因为亚马逊平台监测到该卖家所售商品存在外观设计权潜在侵权风险进而触发平台账户停用机制。
账户基本概况该卖家于2023年1月注册并运营亚马逊日本站账户资金为92,816日元。
运营模式上该卖家采用卖家自配送FBM发货且自建Listing主营表带产品。
账户健康分析我们接单后第一时间核查账户状况页面发现账户存在风险预警评级分数为188分含21条涉嫌侵犯知识产权记录、1条知识产权投诉违规记录无其他类型违规问题。
结合亚马逊发送的业绩通知内容可直接确定此次账户被停用的核心原因为商品涉嫌外观设计权侵权。
根本原因核查我们针对涉嫌知识产权侵权问题与卖家展开了深度沟通最终梳理出违规的关键原因该卖家采购商品后未做任何合规核查便直接上架销售致使平台检测到商品涉嫌外观设计权侵权最终触发账户停用机制。
申诉思路经过我们团队通过对后台警告通知的全面核查和整理最终制定了针对性的申诉思路。
具体思路如下思路
自查定责主动承认此次外观设计权侵权违规的事实不回避、不辩解清晰复盘问题根源为采购环节未做知识产权合规核查便直接上架向亚马逊证明已全面认清问题本质且对违规情况完成完整排查体现对平台规则的重视。
思路
整改执行针对采购、上架全流程制定具体可落地的整改措施同步提供涉侵权ASIN的下架、清理凭证让亚马逊看到整改已实际落地。
思路
量化管理围绕知识产权合规搭建长效化、可量化的运营管控体系明确岗位责任与操作标准向亚马逊证明具备持续合规运营的能力。
申诉步骤步骤一溯源核查我们在申诉邮件开篇将专利保护的外观设计要点与所售产品进行比对锁定侵权设计元素坦诚错误具体说明侵权根源。
步骤二整改预防我们对存在的违规问题立即执行相关的整改防止违规行为进一步扩散。
同时围绕账户暴露的运营漏洞制定预防机制确保侵权问题不再发生。
步骤三: 合规机制我们规划了亚马逊知识产权政策系统化培训体系从“培训内容、实施频率、考核标准”三方面明确落地细则确保运营团队全面掌握平台规则。